February 2006 Archives

TechCrunch опубликовали анонс нового общественного сервиса от Microsoft — Street-Side. Суть сервиса — путеводитель с возможностью “прокатиться” по вирутальному городу на автомобиле, нажимая на кнопки курсора. Для того, чтобы такое “реальное” путешествие стало возможным, требуется (по слухам) не менее 10 миллионов снимков на город. Первыми в этом сервисе должны стать Сан-Франциско и Сиэтл.

А я сижу и с тихой грустью смотрю на свой модем. “Такие повороты не для моей лошади, Билли”.

Как у вас с географией? У меня — плохо. Я никогда не могла запомнить, кто кому приходится столицей, и угадывала расположение страны на карте с точностью до полушария. Видимо, как раз для таких, как я, сделан радиальный браузер, визуализирующий географическую информацию из CIA World Factbook Information.

radialbrauser.jpg

В кружке — название страны (географического объекта), от кружка идут лучи, отражающие отношения данного объекта к другим: B (border) — с кем имеет границы, P (part) — частью чего является, S (spoken) — какой язык является разговорным. Если внутри кружка есть ссылка “details”, можно нажать на нее и раскроется подробная информация о стране.

details.jpg

Полтора часа я с удовольствием играла в географию, узнала много любопытного — например, Россия все же относится к Азии (я до сих пор не могла найти на этот вопрос однозначного ответа, ну, разве “да, азиаты мы, да, скифы мы” у Блока). Подозреваю, что многим детям, начиная с определенного возраста, тоже было бы интересно изучать географию с помощью этого сервиса. Проект разрабатывался институтом Fraunhofer Institute for Applied Information Technology (FIT) специально для образовательных нужд в рамках большой программы WINDS. Основная задача программы — помочь школьникам и студентам адаптироваться в мультикульутрном и разноязыком социуме, помочь взрослеющим людям осознать, что мир очень большой и разный (на мой взгляд, это самая лучшая антитеррористическая операция, которую можно придумать).

А еще, этот проект — отличная демонстрация того, как работает семантика. Вместо географической информации тут может быть что угодно, хоть анатомическое строение человека. Смысловые связи организовали массив информации в нечто, легко поддающееся визуализации — и вот вам прекрасный результат.

Комрад UGgalary рассказал про новый социальный “закладочный” сервис Ma.gnolia:

“Удивила очевидная, казалось бы, вещь — в Магнолии, автоматически сохраняется содержимое meta name=”description” запоминаемой страницы”.

На мой взгляд, это не самое удачное решение, и del.icio.us неспроста отказались от подобной идеи. Во-первых, не на всех сайтах имеется description, а во-вторых, рьяные оптимизаторы могут понаписать туда столько пакости, что лучше уж я руками заполню notes, чем буду хранить ссылку с SEO-описанием.

Hint: у Del.icio.us есть такая фишка: если на странице, которую вы собираетесь занести в закладки, выделить кусочек текста, то он автоматически отобразится в том самом поле notes.

“Если Вы будете пользоваться англо-русским словарем, то станете разговаривать на англо-русском языке” — говаривала моя преподавательница английского. После трех лет работы со словарем ABBYY Lingvo я вспомнила эти слова и признала их справедливость. У меня атрофировалась способность быстро находить синонимы или другие адекватные замены словам, которые я не знаю, как перевести на английский, и это очень плохо. Нет, сам словарь у Lingvo сделан хорошо, как лингвиста, он меня вполне устраивает. Но мозги из-за него разленились — дальше некуда.

Я убрала Lingvo из автозапуска и, чтобы избавиться от соблазна запустить словарь вручную, установила у себя плагин к Firefox — Dictionary Tooltip.

Dictionary Tooltip — это толковый (англо-английский) словарь. Выделяете незнакомое слово, щелкаете по нему мышкой — и читаете значение слова в сплывающем окошке. На выбор пользователю предоставлена дюжина бесплатных онлайновых словарей, к которым может обращаться плагин за статьей. Как и положено, после всех значений слова дается список синонимов и антонимов. Набор словарей, при желании, можно изменить.

Translator.jpg

Весьма удобная штука, спасибо разработчикам (кстати, разработчиков можно поддержать не только спасибой, но и материально).

Пару недель назад мой добрый знакомый скинул мне ссылку на новость об очередном сюрпризе, вызревшем в правительственных недрах. В самом конце года, когда народ уже ушел в праздники с головой, Правительство России утвердило изменения к перечню наименований услуг связи, вносимых в лицензии, а также к перечню лицензионных условий. Я прочла исходный документ, список нововведений и посмотрела, что говорит народ в Интернете. Как я поняла, изменения утверждают иерархическую структуру операторов связи и приравнивают IP-телефонию к услугам международной и междугородней связи. Фирмы, продающие карточки дешевого межгорода, оказываются перед выбором: уйти с рынка или довольствоваться скромной ролью агента федеральной сети (например, Ростелекома). Я высказала свое отношение к произошедшему частным порядком, и могла бы этим ограничиться, но редактор одного издания попросил меня подготовить публикацию о том, как отразятся даные изменения на состоянии регионального рынка IP-телефонии.

Быть или не быть дешевому межгороду — вопрос для меня отнюдь не риторический. Затронуты шкурные интересы — мои родители живут в Сибири, звонить им с другого края континента через “восьмерку” очень накладно, поэтому карточки — это единственный приемлемый для меня вариант. К слову, в Калининградской области очень много людей имеют родственников “в большой России” и для них карточки были и пока остаются единственной возможностью не разориться на родственных чувствах. Я резво составила список вопросов к региональным операторам связи, нашла контакты и отправила письма уполномоченным персонам. Дело было в понедельник.

Вторник и среду я жила в состоянии ожидания. К четвергу начала подозревать неладное. В пятницу мое терпение лопнуло. Воспитание не позволяет мне отвлекать занятых людей от работы, но, с другой строны, есть редакционное задание, и я села обзванивать директоров и пресс-службы.

Первый мой собеседник, генеральный директор компании “А”, упавшим до полушепота голосом сообщил следующее: “Я не знаю, почему я Вам это говорю. Наверное, потому что наболело. Понимаете, я не могу ответить на ваши вопросы. Мы сами еще не знаем, как будет развиваться ситуация. Не надо бы пока Вам эту статью делать. Сейчас у нас переходный период. Мы должны пересматривать все наши отношения с партнерами. К лету будет что-то ясно. Хотя и так понятно, что цены возрастут, а число игроков на рыке сократится”.

В компании “B” со мной согласились поговорить, только после основательного нажима с моей стороны. И, фатически, повторили слово в слово речь предыдущего оратора. Правда, голос звучал бодрее, и настрой был боевым: “Окончательно ситуация будет ясна летом, когда выйдут окончательные бумажки, расставятся все точки над i. То, что происходит – это глобализация, которая душит здоровую конкуренцию. Я бы так и написал об этом, будь я на вашем месте. Это плохо и для компаний, и для людей. Мы просто так с рынка не уйдем, хотя цены повысятся, да”.

Некоторые руководители отказались общаться, дав секретаршам команду “я уехал и не скоро вернусь”. А один пресс-секретарь перенаправил вопросы в головной офис в Москве, отчасти, чтобы снять с себя отвественность, а отчасти, потому что в регионе на самом деле не знают, как себя вести в сложившейся ситуации.

Все единодушно признались, что межгород подорожает. Все признались, что растеряны и предпочитают выждать и посмотреть, что будет дальше. И это было предсказуемо. Но я никак не ожидала, что мой простой, наивный вопрос “Как изменения повлияют на работу операторов, предоставляющих услуги IP-телефонии?” вызовет такую реакцию.

Я была готова осветить ситуацию с позиции компаний, выразить их отношение своими устами, без имен и названий. Я просто хотела, чтобы мне, человеку не искушенному в юридической казуистике, объяснили, что происходит. В ответ я услышала матерный шепот (адресованный не мне, а офис-менеджеру), сдавленное мычание в трубку и туманные формулировки. Если правительство хотело испугать рынок (такие версии в Интернете тоже высказывались), то цель достигнута — рынок испуган.

Тестирую разные RSS-ридеры, чтобы выбрать себе самый удобный, и вот сегодня руки дошли до Opera.

Я поставила себе самую свежую версию (9.0) и начала мучить мужа, который, в пределах моей досягаемости, оказался единственной живой душой клавишу F1. Мне пришлось некоторое время разбираться, как все устроено в браузере, принципиально отличающемся от Firefox и Flock, к которым я успела привыкнуть (благо, они похожи, как близнецы).

Opera отображает фиды в панели почты и работает с RSS-статьями, как с обычными почтовыми сообщениями. Для тех, кто выходит в Интернет эпизодически, Opera — это удобный вариант: во время сеанса связи программа закачивает все новые сообщения, а читать их можно в оффлайне, заодно с почтой.

Импорт подписок прошел гладко — opml-файл, сформированный в Bloglines, легко и просто подхватился Оперой, и спустя некоторое время все фиды обновились. В Bloglines мои подписки были рассортированы по группам, а Opera сей факт проигнорировала. Может, это и не самая необходимая вещь — сортировка фидов, но весьма удобная, и то, что Opera не позволяет разнести подписки в разные каталоги, говорит не в ее пользу.

Пока обновлялись фиды, я работала в другом приложении, но как только все сообщения скачались, Opera меня ненавязчиво об этом оповестила с помощью всплывающего окошка (notifier). Окошко вело себя прилично — появилось и почти тут же исчезло, без каких-либо намеков с моей стороны.

Так как я никогда до сего дня не работала с Opera, я не сразу догадалась, как управлять подписками и сообщениями. По умолчанию в этом браузере выставлено отмечать прочитанные сообщения вручную (клавиша “K”). Покрутив настройки, я, наконец, заметила меню view, где, собственно, и выставляются правила работы с сообщениями.

OperaRSS.jpg

Читать некоторые фиды (преимущественно из ЖЖ) оказалось не очень удобно из-за мелкого размера шрифта. Мой собственный блог (не фид, а сам вебсайт) в Opera вовсе показался тестом на близорукость. Как подсказал знающий человек, у Opera по умолчанию шрифты мельче. Мне, существу подслеповатому, пришлось выставить размер 120%, чтобы комфортно читать некоторые страницы и RSS-трансляцию.

Система подписки на новый фид меня порадовала. Просто до примитивности. Как и Firefox, Opera показывает, есть ли у сайта RSS-трансляция, специальным значком в правом углу адресной строки. Я нажала ссылку на XML, и браузер спросил меня, хочу ли я подписаться на данный фид. После того, как я дала свое согласие, фид обновился, и в перечне RSS-каналов появилась новая подписка.

В онлайновых агрегаторах прочитанные сообщения имеют свойство удаляться или вымываться со временем новыми. Opera не удаляет ничего. Оказывается, это весьма удобно, особенно в совокупности со встроенным поиском по сообщениям.

Мне понравились настройки — с ними можно поиграть и, в конце концов, найти удобный вариант, гармонирующий с индивидуальными привычками и вкусами.

Первое впечатление от RSS-ридера, встроенного в Opera, вполне приятное. Не идеал, но весьма не дурно. Посмотрим, как он проявит себя в течение тестовой недели.

Авторский вариант. Опубликовано в журнале Chip, 2005 г.

На вопрос в профессиональном коммьюнити «Какими лог-анализаторами Вы предпочитаете пользоваться?» пришло двадцать четыре ответа, при том ни один из них не повторился. С одной стороны, это говорит о разности вкусов тех, кто занимается продвижением сайтов, а с другой – о том, что на данном рынке сегодня существует очень много предложений. Среди программ-анализаторов есть бесплатные, не уступающие по функциональности коммерческим аналогам, а есть такие, которые позиционируются разработчиками, как профессиональный, а потому чрезвычайно дорогой инструмент для специалистов. Охватить в рамках одной статьи все лог-анализаторы не представляется возможным, поэтому в обзор попали три программы, каждая из которых является ярким представителем своей ценовой категории.

Авторский вариант. Опубликовано в журнале Chip, 2005 г.

Предисловие.

В одном из осенних номеров журнала “Чип” вышла моя статья о сервисах и программах, анализирующих статистику посещений сайта. Редакционная политика журнала такова, что опубликовать на личном сайте свою статью автор может лишь спустя некторое время после выхода номера в печать (совершенно справедливое требование). Когда я готовила этот материал, Google только объявил о покупке сервиса Urchin, а о Google Analytics еще никто речи не заводил. В конце прошлого года рынок веб-аналитики начал бурно меняться, но я надеюсь, что моя статья поможет читателям получить общее представление о существующих инструментах сбора и обработки статистики. О Google Analytics я сделаю отдельный пост в ближайшее время.

Статистика посещений сайта — это единственный способ узнать свою аудиторию. Полученную информацию мудрые владельцы сайтов используют для дальнейшего развития ресурса. Результатом хорошего статистического анализа должны являться не столько количественные, сколько качественные характеристики аудитории сайта.

Число пришедших на сайт человек само по себе ничего не значит, так же, как большое количество человек, прошедших по магазину за день, не гарантирует выручку. Важнее знать, сколько человек остановились у той или иной витрины (страницы сайта), купили они что-то или нет, что это были за люди, как они оказались здесь и куда направились дальше. Картина поведения пользователей на сайте и информация о самих пользователях – как раз то, ради чего собирается и обрабатывается web-статистика. Источниками получения статистических данных являются счетчики и программы-анализаторы серверных логов.

Счетчики – это специальные скрипты, загружающиеся одновременно с веб-страницей с внешнего (собственно статистического) сервера и отправляющие на этот сервер все доступные данные о посетителе. Существенным недостатком счетчиков является неточность учета посетителей, потому что пользователь может перейти на другую станицу раньше, чем успеет загрузиться счетчик, а может и вовсе блокировать загрузку скрипта, таким образом, часть аудитории остается вне поля зрения системы. Преимущество счетчиков – возможность идентификации пользователей, например, работающих за одним proxy-сервером или получающих новый IP-адрес при каждом Dial-up подключении.

Программы-анализаторы обрабатывают записи «сырых логов» (row logs), учитывая абсолютно все обращения на сервер. При этом идентификация пользователей проводится по IP-адресу обратившегося, что вносит свои погрешности в картину посещений. По серверным логам можно определить, когда и насколько глубоко на сайт заходили роботы поисковых машин, в то время как счетчики такую информацию предоставить не могут.

Теперь рассмотрим, какие счетчики наиболее популярны в Рунете (часть I ) и какие программные средства существуют для анализа логов (часть II).