2005 год был богат безумными начинаниями в духе Web 2.0., любопытными, но чаще всего не доведенными до готовности стартапами. Если вас до сих не утомили сообщения об очередном social service, то вот еще одно: социальный поиск Anoox — новый поисковый сервис, где результаты, генерируемые машиной, улучшаются с помощью голосования по демократическому принципу “один пользователь = один голос” (на сайте соблюли политкорректную формулировку “1 Man/Woman - 1 Vote”).
Мне не чужды проблемы поисковых служб, поэтому, наткнувшись на обзор нового поисковика, я сразу же пошла знакомиться с предметом разговора. Суть такова: вы ищете нечто на Anoox и находите сайт с нужной информацией на 48-й позиции. Если вы — зарегистрированный пользователь Anoox, то вы можете проголосовать за найденный сайт, нажав большую красную кнопку “Vote for this”. В течение 15 минут сервер обработает ваш голос, и когда кто-то еще сделает запрос, аналогичный вашему, сайт, за который вы проголосовали, окажется на первой позиции. Если же запрос является одним из частых и многие пользователи успели проголосовать за тот или иной сайт, на первом месте будет ресурс, собравший наибольшее число голосов.
Демократический принцип голосования дал повод разработчикам сервиса называть себя “принципиально лучшим поисковым сервисом”. Да, они не имеют столько серверов, как Google или Yahoo! Они не успели проиндекисровать весь интернет (объем баз данных Google и Yahoo! — несколько миллиардов проиндексированных страниц, а у Anoox пока только 20 миллионов), их поиск медленнее в десятки раз, но главное — принцип, а он у AnooX, по убеждению самих разработчиков, самый правильный, потому что релевантность определяется не “мистическим черным ящиком”, а путем прозрачного голосования. “Разве вы бы хотели, чтобы мэра города, губернатора или президента выбирала машина?” — этот убиственной силы аргумент приводится на сайте. Хм… Боюсь, что ответ не столь очевиден, как кажется вопрошающим.
Идея определения релевантности с помощью голосования на самом деле не нова. Система Page Rank, введенная Google, — это тоже по сути голосование, оценка качества информации. Индекс цитирования у Yandex — просто иная реализация той же самой идеи. Yahoo! также внедряет механизмы обратной связи, которые позволяют прислушиваться к голосу общественности. Но ни один солидный поисковый сервис не полагается на vox populi как на истину в последней инстанции. Человечество накопило слишком много фактов, доказывающих, что большинство действует на истину подавляюще (ну, хоть вспомнить ту историю, которая случилась в Иерусалиме около двух тысяч лет назад, когда вопрос об амнистии решили путем голосования). Технологии манипуляции сознанием масс (и голосованием) появились значительно раньше любого поисковика и SEO-оптимизаторы, подтасовывающие позиции в SRL, — не чета изощренным политтехнологам и социальным конструкторам. Вернемся к AnooX.
Особого упоминания заслуживает система идентификации пользователей. При регистрации вы можете подтвердить свою личность, переслав на счет разработчиков $5 с кредитной карты (деньги возвращаются через 60 дней) или выслав на почтовый адрес нотариально заверенное удостоверение с фотографией. По получению платежа или фотографии, ваши логин и пароль активируются, и вы можете голосовать.
Легко ли обмануть такую систему? Думаю, что не очень сложно. Особенно тем, у кого есть несколько кредиток. Да и нужно ли заморачиваться с кредитками, когда сам принцип прямого голосования так облегчает жизнь SEO-оптимизаторам? Группа дрессированных кнопкожателей может за небольшое вознаграждение голосовать до упаду, а грамотно написанный скрипт будет делать это вовсе бесплатно
Как правильно написала в обзоре Jennifer Sullivan Cassidy, подмена понятий “релевантность” и “популярность” является распространенной ошибкой. Пользователям свойственно формулировать самый общий запрос, подразумевая вполне конкретные вещи. Как правило, в поисковом запросе фигурирует одно самое общее слово, хотя цель поиска — одна конкретная деталь, касающаяся этого слова. Например, вы ищете предложения о продаже Toyota Camry, а меня интересуют схемы электроники для этого автомобиля. В запросе мы написали одно и то же — “Toyota Camry”, но релевантными для нас окажутся совершенно разные сайты. Безусловно, глупо задавать такие поисковые фразы, но, как показывает статистика, так поступает большинство пользователей.
Однако, несмотря на все слабые стороны “демократического” поиска, новость о появлении AnooX меня обрадовала. Во-первых, индустрия IT сейчас находится в состоянии мозгового штурма, где главное правило — не отвергать никаких идей, даже самых абсурдных. Поисковые сервисы будут эволюционировать и не исключено, что AnooX внесет свою лепту в эту эволюцию. Во-вторых, я рада, что о проектах Web 2.0 стали говорить без пафоса и восторгов, указывая на недостатки и беспристрастно анализируя идеи.
Leave a comment